Informacioni që mbledhim
Mbledhim informacionin e nevojshëm për të operuar tregun, përpunuar rezervimet dhe ofruar mbështetje. Në varësi të përdorimit të car.al, kjo mund të përfshijë:
- të dhëna identiteti dhe kontakti si emri, email-i dhe numri i telefonit;
- detaje rezervimi si datat, lokacionet, kategoria e makinës, ekstra dhe referenca;
- informacionin e shoferit të kërkuar për qiranë, kur zbatohet;
- informacionin e llogarisë dhe aplikimit të furnizuesit;
- mesazhet e dërguara përmes formularëve të kontaktit dhe mbështetjes; dhe
- informacion teknik si adresa IP, të dhënat e shfletuesit, ngjarjet e sigurisë dhe analiza bazë përdorimi.
Të dhënat e kartës trajtohen nga ofruesi i pagesës. car.al nuk ruan numrat e plotë të kartave.
Si e përdorim informacionin
Përdorim informacionin personal për të krijuar dhe administruar rezervime, komunikuar konfirmime e ndryshime, parandaluar mashtrimin, ofruar mbështetje, operuar llogaritë e furnizuesve, përmirësuar shërbimin dhe përmbushur detyrimet ligjore ose kontabël.
Informacionin e përdorim vetëm për qëllime të përputhshme dhe kufizojmë qasjen te personat dhe sistemet që kanë nevojë për të.
Kur ndahet informacioni
Informacioni i rezervimit ndahet me furnizuesin përgjegjës për qiranë e konfirmuar. Mund të ndajmë informacionin e nevojshëm me ofrues të pagesës, email-it, hostimit, analizës dhe sigurisë që përpunojnë të dhëna për ne.
Nuk shesim informacion personal. Mund ta zbulojmë kur kërkohet nga ligji, për të mbrojtur përdoruesit ose platformën, ose gjatë një transaksioni korporativ me masat e duhura.
Ruajtja e të dhënave
E ruajmë informacionin vetëm për aq kohë sa nevojitet për qëllimin e mbledhjes, përfshirë mbështetjen e rezervimit, regjistrat financiarë, mosmarrëveshjet, parandalimin e mashtrimit dhe pajtueshmërinë ligjore.
Zgjedhjet dhe të drejtat tuaja
Sipas ligjit të zbatueshëm, mund të kërkoni qasje, korrigjim ose fshirje të informacionit personal, të kundërshtoni ose kufizoni përpunimin, ose të kërkoni një kopje të transferueshme. Disa regjistra duhet të ruhen për arsye ligjore, sigurie ose kontabiliteti.
Kërkesën për privatësi mund ta bëni përmes faqes së kontaktit. Mund të na duhet të verifikojmë identitetin tuaj.
Siguria, cookies dhe ndryshimet e politikës
Përdorim kontrolle administrative dhe teknike për mbrojtjen e informacionit, përfshirë kontrollin e qasjes, transmetimin e sigurt dhe monitorimin e abuzimit. Asnjë shërbim online nuk garanton siguri absolute.
car.al përdor cookies dhe ruajtje të ngjashme thelbësore për sesionet, gjuhën, monedhën, sigurinë dhe funksionimin bazë. Kur të shtohen mjete opsionale analize ose marketingu, përdoruesve do t’u paraqiten zgjedhjet përkatëse.
Mund ta përditësojmë këtë politikë kur ndryshon shërbimi ose kërkesat ligjore. Versioni i fundit publikohet në këtë faqe me datën e përditësimit.
Na kontaktoni
Për pyetje ose kërkesë privatësie, përdorni formularin e kontaktit. Jepni detaje të mjaftueshme për llogarinë ose rezervimin, por mos dërgoni kurrë të dhëna karte ose fjalëkalime.